Lista y edición de usuarios

En este tutorial, aprenderás cómo visualizar y editar la lista de usuarios registrados en la plataforma.

Paso 1: Haz clic en el menú de aplicaciones que se encuentra en la parte superior de la pantalla. Selecciona la opción Administración del sitio.

Paso 2: A continuación, selecciona Usuarios y haz clic en el botón Mirar lista de usuarios.

Se mostrará la lista de los usuarios existentes en la plataforma.

Paso 3: Para buscar a un usuario, haz clic en Filtros.

Se mostrarán todos los campos del perfil, cada uno con una lista de opciones para refinar la búsqueda, incluyendo: contiene, no contiene, es igual a, no es igual a, comienza con, termina con, está vacío, no está vacío.

Paso 4: Elige el campo que necesites y se habilitará un cuadro de texto donde podrás escribir el dato que deseas buscar.

Paso 5: Luego, haz clic en Aplicar o puedes presionar la tecla Enter. Los usuarios que coincidan con la información ingresada en el campo de búsqueda aparecerán de inmediato.

Al aplicar un nuevo filtro, este se añadirá al filtro que ya estaba establecido.

Para iniciar una nueva búsqueda desde cero, selecciona el botón Restablecer todo.

Puedes identificar a los usuarios suspendidos por una etiqueta junto a su nombre, que se mostrará en un color diferente. Los usuarios suspendidos ya no forman parte de la organización; sin embargo, conservar su registro es esencial para generar estadísticas.

Paso 6: Para editar la información de un usuario, haz clic en el ícono de engranaje que se encuentra a la derecha de su nombre.

Paso 7: Se mostrarán dos opciones: Editar y Suspender cuenta de usuario. Al seleccionar Editar, se mostrará la información del usuario, podrás actualizar los campos necesarios y, finalmente, hacer clic en Actualizar información personal.

Paso 8: Con la opción Suspender cuenta de usuario, puedes cambiar el estado del usuario de forma individual con un solo clic. El nuevo estado se mostrará después de la actualización.

Paso 9: Para ver el número de usuarios activos en la plataforma, aplica un filtro en la opción Suspendido y selecciona No, luego haz clic en Aplicar. Esto mostrará a todos los usuarios que están activos en la plataforma. Puedes ver el número total de usuarios al final de la página.

Ahora ya sabes cómo filtrar y editar usuarios manualmente. Mantener la información actualizada te permitirá obtener reportes precisos y tomar mejores decisiones dentro de la plataforma.